Для получения государственной услуги заявитель или представитель заявителя обращается:
в территориальный орган социальной защиты населения - Управление труда социального развития Администрации города Новочеркасска (г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, 7, каб.6) по месту получения заявителем мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг,
в МФЦ - муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Новочеркасска» (г. Новочеркасск, ул. Дворцовая. 11 и филиалы: ул. Мелиховская, д. 4, ул. Гвардейская, д. 36, ул. Заводская, д. 1, ул. Молодежная, д. 57/8, пр. Баклановский, д. 81, ул. Поворотная, д. 4
через ЕПГУ.