Для получения государственной услуги заявитель или уполномоченный представитель заявителя обращается:
в территориальный орган социальной защиты населения - Управление труда социального развития Администрации города Новочеркасска (г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, 7, каб.6)
в МФЦ - муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Новочеркасска» (г. Новочеркасск, ул. Дворцовая. 11 и филиалы: ул. Мелиховская, д. 4, ул. Гвардейская, д. 36, ул. Заводская, д. 1, ул. Молодежная, д. 57/8, пр. Баклановский, д. 81, ул. Поворотная, д. 4
через ЕПГУ.
Гражданам, получающим меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с действующим законодательством, электронный социальный проездной билет выдается по месту получения указанных мер социальной поддержки.
При осуществлении льготного проезда федеральными льготниками в транспорте предъявляется оригинал документа, подтверждающий право на льготу, либо его копия, заверенная руководителем органа социальной защиты населения по месту регистрации федерального льготника; справка об установлении инвалидности, выданная бюро медико-социальной экспертизы или врачебно-трудовой экспертной комиссией.